Estamos contratando un/a Planificador/a de Viajes (Remoto/a) para trabajar directamente con clientes, entender sus necesidades, investigar opciones de viaje y coordinar todos los detalles necesarios para que cada experiencia sea memorable y bien organizada, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al viaje. Todo se realiza de forma remota con horario flexible. Ofrecemos capacitación completa y acompañamiento desde el primer día. Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica Responsabilidades Principales Consultar con clientes para comprender sus preferencias, necesidades y presupuesto de viaje Investigar destinos, alojamientos, actividades y opciones de transporte adaptadas a cada cliente Elaborar itinerarios detallados y presentar propuestas de viaje personalizadas Coordinar reservas de vuelos, hoteles, tours y experiencias Proporcionar información precisa sobre requisitos de destino, documentación y políticas de viaje Realizar seguimientos proactivos con clientes antes y después de su viaje Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de destinos, promociones de proveedores y novedades del sector Lo Que Buscamos Comunicación clara y profesional, oral y escrita Organizado/a y confiable, capaz de gestionar múltiples clientes de forma independiente Cómodo/a utilizando herramientas digitales, plataformas de reservas y sistemas en línea Experiencia en atención al cliente u hospitalidad es una ventaja — no es requisito Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica Requisitos Técnicos Laptop o computadora de escritorio. Conexión estable a internet de banda ancha. Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones. Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes. Beneficios Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar. Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida. Acceso a beneficios y descuentos exclusivos en viajes. Capacitación completa y apoyo continuo. Ambiente de equipo amigable y colaborativo.